服务条款
Reflux 的服务条款
2025-07-1510 分钟
1. 主体信息与适用范围
本《服务条款》(下称"本条款")由以下主体向您提供服务并与您形成合同关系:
- 运营主体:义乌市即流电子商务商行(个体工商户)
- 统一社会信用代码:92330782MA8GULHF86
本条款适用于您使用本网站提供的服务,包括但不限于:单点登录(SSO)与注册、统一账单支付(基于微信/支付宝)、订阅/套餐管理、订单与账单记录查询、通知与客服支持等。如您不同意本条款任何内容,请停止使用本服务;您使用或继续使用本服务,即视为您已阅读并同意本条款。
2. 服务内容
我们向您提供的服务主要包括:
- 账户体系:SSO 登录/注册、账号资料维护;
- 支付与账单:通过微信支付或支付宝完成付款、订单/账单/订阅记录的查询与管理;
- 通知与客服:推送与订单、支付、服务使用相关的通知,并提供必要的客户支持。
说明:
- 我们并非支付机构,支付由合规的第三方支付服务提供商处理;
- 我们不直接存储您的完整支付工具信息(如银行卡号、支付密码等);
- 我们可能根据业务需要对服务进行变更、升级、暂停或终止,并按本条款约定通知您。
3. 账户注册与使用
- 您应提供真实、准确、完整的注册信息,并在变更时及时更新;
- 您需妥善保管账户与密码,对在该账户下发生的全部活动承担责任;
- 如使用第三方账号授权登录,您授权我们获取完成登录所必需的账号标识信息;
- 如发现未经授权的使用或其他危及账户安全的情形,请立即联系我们。
4. 费用、订阅与自动续费
- 价格与计费:如服务涉及付费,以页面公示或您下单时确认的价格、计费周期与规则为准;
- 支付渠道:您可通过微信支付或支付宝完成支付,以第三方支付渠道的最终确认结果为准;
- 自动续费:若您开通自动续费,即表示您授权第三方支付渠道在每一计费周期到期时按约定扣款。您可在第三方支付平台的"自动续费/免密支付/代扣"管理页面或我们的账户设置中取消自动续费;取消后当前周期服务不受影响,下一周期不再续费;
- 扣款提醒:第三方支付平台或我们可能以合理方式向您提示续费与扣款信息(以实际可用能力为准);
- 扣款失败:如扣款失败,您可能无法继续使用相应的付费权益或服务;
- 退款政策:服务商品一经售出,不接受退款(我们已提供免费试用期);法律法规另有规定或我们另行明确承诺的,从其规定或承诺;
- 发票与账单:您可按适用税法要求申请开具电子发票;开票可通过微信/支付宝平台开票能力或由我们提供(以页面说明与实际流程为准)。您应确保所提供的开票信息真实、准确、完整。
5. 用户行为规范
您不得从事以下行为:
- 违反法律法规、公序良俗或侵害他人合法权益;
- 规避、破坏或绕过平台的安全措施、计费规则或访问控制;
- 未经授权使用他人账户或协助他人未经授权访问;
- 进行可能影响服务稳定性的攻击、恶意爬取、批量异常请求或恶意测试;
- 以任何方式损害我们或其他用户的合法权益。
如您违反上述约定,我们有权采取包括但不限于限制功能、暂停或终止账户使用、要求赔偿损失等措施。
6. 第三方服务
- 本服务对接或引用第三方服务(如微信支付、支付宝等)。第三方服务适用其自身的条款与政策;
- 因第三方服务导致的交易或争议,由您与该第三方自行协商解决,我们在法律允许范围内不承担相应责任。
7. 知识产权
- 本服务中包含的商标、标识、软件、界面、文字与其他受知识产权保护的内容,归我们或相关权利人所有;
- 未经书面许可,您不得复制、修改、分发、出售、出租、逆向工程或以其他方式使用上述内容;
- 您向我们提供的意见、建议与反馈,除另有书面约定外,我们可为改进服务之目的免费使用。
8. 隐私与数据保护
我们重视您的个人信息与隐私保护。关于我们如何收集、使用、共享与保护您的个人信息,请参阅我们的隐私政策。如本条款与隐私政策对同一事项存在不一致之处,以隐私政策为准。
9. 服务中断、变更与终止
- 我们可能因系统维护、升级、不可抗力、网络故障或法律法规要求而中断或变更服务;
- 我们将尽可能通过站内公告或其他合理方式提前通知您;
- 因不可抗力或非我们可合理控制的原因造成的服务不可用或数据丢失,在法律允许范围内我们不承担责任;
- 如您严重违反本条款或法律法规,我们有权随时暂停或终止向您提供服务。
10. 免责声明与责任限制
- 本服务按"现状"和"可用性"提供,我们不就其适用性、持续性或无错误性作出任何明示或默示担保;
- 在适用法律允许的最大范围内,对于您因使用或无法使用本服务而造成的间接、偶然、特殊或惩罚性损害,我们不承担责任;
- 在任何情况下,我们对您承担的总赔偿责任以您就发生争议之服务在争议期间实际向我们支付的费用为上限(法律另有强制性规定的除外)。
11. 管辖与争议解决
- 本条款受中华人民共和国法律管辖;
- 因本条款或本服务引起或与之相关的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,提交我们住所地(浙江省义乌市)有管辖权的人民法院诉讼解决;
- 本条款不包含仲裁条款。
12. 通知与送达
- 我们可通过站内通知、应用内弹窗、您预留的邮箱或手机号等方式向您发出通知;
- 通知一经发出,即视为已送达。
13. 其他
- 可分割性:若本条款任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力;
- 完整协议:本条款与相关页面公示规则、您与我们另行签署的书面协议共同构成本服务的完整协议;
- 权利义务转让:未经我们书面同意,您不得转让在本条款项下的任何权利或义务。我们可在合并、分立、资产或业务转让等情形下向关联方或继受方转让本条款项下的权利与义务。
14. 联系我们
如您对本条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:business@reflux.studio
- 客服企业微信:
我们将在收到您的请求后尽快处理,通常不超过 15 个工作日;复杂或特殊情况除外。
本服务条款自发布之日起生效,后续可能根据业务与法律要求适时更新。更新后的版本将通过站内公告或其他合理方式提示,请您及时查阅。